ЗдоровьеПсихология

Как распознать профессиональное выгорание? Как предотвратить это?

Исследования показывают, что профессиональное выгорание затрагивает все больше и больше людей. Это становится еще одной болезнью цивилизации, которая, подобно депрессии или тревожным расстройствам, принимает все большие масштабы. Все большее число людей жалуются на хроническую усталость на работе, отсутствие приверженности своим обязанностям, растущее физическое и умственное истощение в сочетании с неспособностью эффективно отдыхать. Что еще хуже, многие люди не знают, как справиться с симптомами выгорания на работе, которое, стоит отметить, может иметь поистине фатальные последствия, если его не лечить.

В последние годы масштаб проблемы был подчеркнут Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ), которая приняла решение включить профессиональное выгорание в Международную классификацию болезней и проблем со здоровьем МКБ-11, вступающую в силу с 1 января 2023 года. Как ВОЗ описывает профессиональное выгорание в новой классификации? Согласно определению, предложенному в МКБ-11, это синдром, возникающий в результате хронического стресса на рабочем месте, который может существенно повлиять на здоровье и привести к необходимости обращения за медицинской помощью.

Но как распознать, происходит ли у нас выгорание на работе или это просто временная усталость? Какие симптомы должны привлечь наше внимание? Как долго длится выгорание на работе и можете ли вы получить больничный лист (L4) из-за этого? И наконец — как лечить профессиональное выгорание?

Как понять, что это профессиональное выгорание?

Наиболее распространенные и характерные симптомы выгорания можно разделить на пять групп в зависимости от затронутой области функционирования. Прочитав приведенный ниже список, вы можете пройти простой тест и выяснить, сколько из них и в какой интенсивности вы испытываете в настоящее время:

Физические: частые головные боли, проблемы со сном, повышение артериального давления, хроническое мышечное напряжение, проблемы с желудочно-кишечным трактом, сексуальная дисфункция, снижение иммунитета и другие;

Аффективный — относящийся к сфере эмоций.

Когнитивный — касается нарастающих проблем с памятью и концентрацией внимания, а также убеждений о себе в контексте своей работы. К ним относятся: низкая самооценка, отсутствие уверенности в своих силах, чувство недооцененности и т.д.

Поведенческие — проявляются: снижением работоспособности, дистанцированием от ближайшего окружения, отказом от отношений, а иногда — повышением уровня агрессии.

Мотивационные — в первую очередь связаны со значительным снижением мотивации к выполнению обязанностей, потерей энтузиазма, чувства миссии и нужности.

В профессиональной психологической литературе описаны различные модели выгорания на работе. Она выделила три последовательные стадии (фазы) выгорания, которые в то же время определяют степень его прогрессирования:

Первая фаза — эмоциональное истощение. Для него характерно чувство усталости и нехватки сил. Возникают соматические проблемы, чувство постоянного напряжения и неспособность к отдыху, приносящему истинную регенерацию.

Вторая фаза — растущее чувство деперсонализации и цинизма. На этом этапе начинается безразличие, сопровождающееся отдалением от коллег.

Третья стадия — стадия ощущения отсутствия достижений и недостаточной компетентности в работе, которую они выполняют, в сочетании с негативной самооценкой, отсутствием чувства собственной значимости и резким ухудшением качества жизни.

Каковы причины профессионального выгорания?

Еще некоторое время назад бытовало мнение, что профессиональное выгорание затрагивает в основном людей, работающих на должностях, связанных с оказанием помощи людям, то есть на должностях, предполагающих большую эмоциональную вовлеченность. Сегодня известно, что выгорание может коснуться каждого, независимо от типа работы, пола или возраста.

Наиболее важными причинами выгорания на работе считаются:

длительный постоянный стресс, с которым мы не в состоянии эффективно справиться. Чаще всего это результат перегрузки обязанностями, завышенных ожиданий, возложенных на сотрудника, отсутствия возможностей для развития, ощущения, что его эксплуатируют, а иногда и издевательств.

определенные характеристики или убеждения человека, которые делают его более восприимчивым к выгоранию. В основном это: перфекционизм, отсутствие ассертивности, неспособность устанавливать границы и заботиться о собственных потребностях, неспособность справляться с неудачами и/или критикой.

Как предотвратить выгорание?

Хорошая новость заключается в том, что можно эффективно предотвратить профессиональное выгорание. Как справиться с этим, когда мы замечаем у себя первые тревожные симптомы? Прежде всего, стоит позаботиться об основах, то есть о полноценном сне, правильном и качественном питании и хорошей физической активности. Это поможет укрепить сопротивляемость организма, как физическую, так и психическую. Также было бы неплохо научиться эффективно справляться со стрессом.

Как лечить профессиональное выгорание? К какому врачу обратиться?

Многие люди задаются вопросом, как на самом деле выглядит лечение выгорания и какой врач может помочь в этом? Как уже говорилось выше, выгорание может проявляться по-разному. Если вы заметили у себя какие-либо тревожные симптомы — обязательно стоит обратиться к специалисту. В идеале это должен быть психолог, психотерапевт или психиатр, который с помощью соответствующих инструментов (глубинное интервью, тест на выгорание) сможет поставить нам правильный диагноз. Лечение профессионального выгорания может длиться от нескольких до даже нескольких месяцев и обычно основывается на двух формах воздействия: профессиональной психотерапии и соответствующим образом подобранном фармакологическом лечении.

Профессиональное выгорание и отпуск по болезни

После того, как ВОЗ добавила профессиональное выгорание в классификацию болезней МКБ-11, стал закономерным вопрос: можно ли получить L4 по профессиональному выгоранию? Последние интерпретации говорят, что, к сожалению, это невозможно, так как в МКБ-11 выгорание не классифицируется как болезнь, а только как синдром, который может привести к ухудшению и в других областях здоровья. Однако, если уйти на больничный строго по причине профессионального выгорания (L4) невозможно, то получить отпуск у психиатра можно в связи со значительным ухудшением психического здоровья. Это может быть следствием сильного, длительного стресса и переутомления, вызванного работой. Поэтому освобождение от психиатра можно получить за другие психические расстройства, которые очень часто сопутствуют выгоранию: например, депрессивные эпизоды или тревожные расстройства (невроз). Пациенты на поздней стадии выгорания на работе очень часто также соответствуют диагностическим критериям других расстройств.

 Обратитесь за помощью к профессионалам уже сегодня!

Кнопка «Наверх»